Avisos de Productos

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Aviso de servicio: Mitigación y solución de vulnerabilidades en impresoras multifuncionales e impresoras láser para oficinas pequeñas

Gracias por utilizar los productos Canon.

Recientemente, Canon U.S.A., Inc. ha tenido conocimiento de las potenciales vulnerabilidades de desbordamiento de búfer en el proceso de protocolo WSD en determinadas impresoras láser e impresoras multifuncionales para oficinas pequeñas de Canon que figuran en la lista de modelos afectados presentada a continuación. Si el producto está conectado directamente a Internet sin utilizar un enrutador con cable o Wi-Fi, un tercero podría ejecutar potencialmente un código arbitrario o el producto podría ser objeto de un ataque por denegación de servicio (DoS) a través de Internet.

Serie imageCLASS MF:

• MF1127C
• MF1333C
• MF644Cdw / MF642dw / MF641Cw
• MF746Cdw / MF745Cdw / MF743CDW / MF741Cdw
• MF753Cdw / MF751Cdw

Serie imageCLASS LBP:

• LBP1127C
• LBP1333C
• LBP623Cdw / LBP622Cdw
• LBP664Cdw
• LBP674Cdw

CVE/CVSS:

CVE-2024-2184:
Desbordamiento de búfer en el campo identificador del proceso de solicitud de sondeo WSD de impresoras multifuncionales e impresoras láser para oficinas pequeñas CVSS v3 CVSS: 3.1/AV:N/AC:L/PR:N/UI:N/S:U/C:H/I:H/A:H Puntuación base: 9.8

Mitigación/solución:

Le recomendamos a nuestros clientes que configuren una dirección IP privada para los productos y creen un entorno de red con un servidor de seguridad (firewall) o un enrutador con cable/Wi-Fi que pueda restringir el acceso a la red.

Consulte aquí para obtener más detalles sobre la seguridad de los productos al conectarse a una red.

Además, recomendamos a nuestros clientes que instalen el último firmware disponible siguiendo las instrucciones que se indican a continuación.

Para actualizar el firmware a través de Internet, realice los siguientes pasos desde la impresora:

Modelo del panel táctil
  1. Seleccione [Update Firmware] (Actualizar firmware) en la pantalla de Inicio (Home)
  2. Cuando aparece una pantalla de licencia, seleccione [Accept] (Aceptar)
  3. Seleccione [OK] (Aceptar)
Modelo blanco y negro con LCD
  1. Seleccione [Menu] (Menú) en la pantalla de Inicio (Home).
  2. Seleccione [Management Settings] (Configuraciones de administración).
  3. Seleccione [Remote UI Settings/Update Firmware] > [Update Firmware] (Configuraciones de la IU remota/actualización de firmware, Actualización de firmware).
  4. Seleccione [Via Internet] (A través de Internet).
  5. Verifique el mensaje y seleccione [Yes] (Sí).
  6. Cuando aparece una pantalla de licencia, presione [OK] (Aceptar).
  7. Seleccione [OK] (Aceptar).
Para obtener más información, refiérase a la sección "Actualización del firmware" en el manual del usuario.

Información de contacto para las consultas
Si poseen alguna consulta sobre el anuncio, por favor dirigirse a los centros de Servicio Autorizados de su región, o contactar al Centro de Llamadas.