Avisos de Productos
Aviso de servicio: Solicitud de actualización del firmware para abordar las mejoras de seguridad al acceder a los servidores de operación del servicio de integración en la nube de Canon
| Gracias por utilizar los productos Canon. A partir del 31 de agosto de 2024, para seguir utilizando el servicio de integración en la nube de Canon en determinadas impresoras láser Canon que figuran en los modelos afectados a continuación, es necesario actualizar la versión del firmware debido a las mejoras de seguridad en los servidores en los que opera el servicio correspondiente. Si intenta imprimir o escanear utilizando el servicio de integración en la nube con una versión anterior del firmware, no se mostrará ningún mensaje de error, pero no será posible imprimir ni escanear. Le solicitamos que actualice su modelo con el firmware actualizado aplicable que se indica a continuación. Productos afectados Serie imageCLASS MF • imageCLASS MF275dw (Controlador principal v4.15 o posterior) • imageCLASS MF273dw (Controlador principal v4.15 o posterior) • imageCLASS MF272dw (Controlador principal v4.15 o posterior) Serie imageCLASS LBP • imageCLASS LBP122dw (Controlador principal v4.15 o posterior) Método de actualización: Cuando se publique un nuevo firmware para estos modelos antes mencionados, se mostrará un mensaje indicando que se ha publicado un nuevo firmware en el panel de control de la impresora. SIGA LAS INSTRUCCIONES EN EL PANEL PARA REALIZAR ESTA ACTUALIZACIÓN DE FIRMWARE UNA VEZ QUE SE PUBLIQUE. DE LO CONTRARIO, NO SERÁ POSIBLE IMPRIMIR O ESCANEAR, COMO SE SEÑALÓ ANTERIORMENTE. Refiérase a la sección "Actualización del firmware" en el manual del usuario de su modelo para obtener información más detallada. Información de contacto para las consultas Si poseen alguna consulta sobre el anuncio, por favor dirigirse a los centros de Servicio Autorizados de su región, o contactar al Centro de Llamadas. |
