Avisos de Productos

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Aviso de Firmware: Versión 1.0.3.1 del firmware para la XF705: Puede hacer que la videocámara se congele

Gracias por utilizar los productos Canon.

Nos gustaría ofrecer nuestras más sinceras disculpas a los clientes que se hayan visto incomodados por este problema, y le pedimos paciencia mientras trabajamos para resolver este problema.

Anomalías
Después de actualizar la videocámara a la versión de firmware 1.0.3.1, hemos recibido reportes de que, al realizar ciertas operaciones, la videocámara puede congelarse.

Productos afectados
XF705

Asistencia
El archivo de firmware se ha eliminado temporalmente, mientras preparamos el lanzamiento de una nueva versión de firmware que incorporará una solución para este problema. Agradecemos mucho su paciencia.

Información de contacto para las consultas
Si poseen alguna consulta sobre el anuncio, por favor dirigirse a los centros de Servicio Autorizados de su región, o contactar al Centro de Llamadas.