Avisos de Productos

Gracias por usar los productos Canon.

Con relación a la cámara digital SLR Canon EOS 5D Mark III, cuando el panel LCD se ilumina en ambientes extremadamente oscuros, el valor de exposición desplegado puede variar. Canon ha concluido la investigación de este fenómeno, y este anuncio le informa sobre nuestras conclusiones como se describe a continuación.

Fenómeno
En ambientes extremadamente oscuros, si el panel LCD es iluminado, el valor de exposición desplegado puede variar. Sin embargo, basado en los resultados de pruebas extensivas este cambio en el valor de la exposición no afectará notablemente la imagen capturada.

Producto Afectado
Cámara Digital SLR Canon EOS 5D Mark III
*Productos cuyo sexto dígito en el número de serie es 1 o 2, son afectados.
Por ejemplo, “xxxxx1xxxxxx” ó “xxxxx2xxxxxx” ([x] representa cualquier número opcional.)

Mercado Soportado
Bajo casi todas las condiciones de disparo (incluyendo ambientes oscuros) este fenómeno no afectará sus imágenes capturadas. Sin embargo, si usted desea que Canon inspeccione su cámara, proporcionaremos este servicio gratuito a solicitud a partir de mediados de Mayo. Por favor contactar a Canon usando la información que se encuentra abajo para solicitar el servicio.

Información de contacto para consultas
Si poseen alguna consulta sobre el anuncio, por favor dirigirse a los centros de Servicio Autorizados de su región, o contactar al Centro de Llamadas.